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Das Commerzbank Geschäftskonto ist Teil eines der führenden Finanzinstitute Deutschlands, das rund eine Million Geschäftskunden umfasst.
Mit einem besonderen Fokus auf mittelständische Unternehmen ermöglicht die Bank ebenso Freiberuflern und nicht im Handelsregister eingetragenen Selbstständigen, ein Geschäftskonto zu eröffnen. Dabei können die Kunden aus drei maßgeschneiderten Kontomodellen das wählen, das am besten zu ihren geschäftlichen Anforderungen passt.
Jedes dieser Kontomodelle ist darauf ausgelegt, den unterschiedlichen Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden, indem es spezifische Features und Dienstleistungen bietet.
Als Nächstes nehmen wir das Geschäftskonto der Commerzbank unter die Lupe. Tauche mit uns in die Details ein und finde heraus, für wen es besonders geeignet ist.
Kontakt zu Commerzbank
+49 (0) 069 58000 9000
info@commerzbank.com
www.commerzbank.de
Also, unsere Firma hat bei der CoBa Firmenkonto glaube ich seit über 20 Jahren.
Seit 2 oder 3 Jahren gibt es bei den kleineren Firmen keinen eigenen Berater, es gibt eine Beratergruppe.
Viel Spaß, wenn ihr irgendwas zu Ihrem Konto klären wollt, Sie rufen dort an, das Band spricht, dass alle im Kundengespräch sind und Rückruf bekommen Sie erst am nächsten, oder übernächsten Tag. KATASTROPHE!!!! Und wenn Ihr nicht eine Riesige Firma sind, die Hände weg!!!!!
Als kleine Firma sind Sie in jeder Sparkasse oder Volksbank 1000 x besser aufgehoben. Jetzt habe ich einen Berater, der mich spätestens in 1-3 Stunden zurückruft… . Wird auch dafür bezahlt, oder? Bei der CoBa sind sie eher unwichtig, dafür berechnet wird ALLES, wirklich ALLES.
Hallo Peter,
vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht. Solche Erlebnisse hören wir auch immer wieder von anderen Filialbanken. Wenn man den Service mit dem vor zwanzig Jahren vergleicht, zeigen sich tatsächlich eklatante Unterschiede. Ein Phänomen, das auch in anderen Branchen auftritt. Kaum etwas ist in den letzten Jahren so sehr in Bewegung geraten wie der Finanzsektor. Nicht nur die Direktbanken, sondern auch die Fintechs mischen kräftig mit im Kampf um die Geschäftskunden. Durch die Digitalisierung haben sich die Berufsbilder so sehr gewandelt, dass junge Entrepreneurs und Start-ups nicht mehr den Bankberater vor Ort benötigen. Die Prozesse sind automatisiert und alles läuft vom Laptop oder Smartphone aus. Da die Direktbanken keine Filialen unterhalten, sparen sie an Miete und an Personal ein. Dieser Vorteil wird direkt an die Kunden weitergegeben, die von wenigen bis keinen Kontoführungsgebühren profitieren.
Kurz gesagt: Durch diese neuen Angebote sind den Filialbanken einige Kunden weggebrochen. Das bedeutet weniger Einnahmen und somit langfristig ein Abbau vorhandener Strukturen. Das von dir beschriebene Phänomen ist ein gutes Beispiel dafür. Statt dem persönlichen Berater ist nun ein Businesscenter zuständig. Dort antwortet dann der auf deine Anfrage, der an dem Tag mit der Beratung betraut ist. Wenn du diese Erfahrungen so gemacht hast, ist dein Unmut nachvollziehbar. Hast du denn der Commerzbank eine Rückmeldung gegeben? Unseren Erfahrungen nach sind die Banken immer am Kundenfeedback interessiert und nehmen gerne Anregungen zur Nachbesserung auf – gerade, weil ein großer Wettbewerb auf dem Markt für Geschäftskunden herrscht.
Sparkassen und Volksbank werden meist dann gewählt, wenn bei den Leistungen der persönliche Kontakt im Vordergrund stehen soll. Oft fällt die Wahl jedoch auf eine dieser Banken, weil man das irgendwie immer schon so gemacht hat. Diese Banken sind jedoch nicht zentral organisiert, sondern regional. Unternehmen, die sehr gut in einer Region verwurzelt sind und zahlreiche Dienstleistungen direkt in der Filiale brauchen, sind unter Umständen bei diesen Banken gut aufgehoben. Allerdings kann sich das aufgrund der nicht einheitlichen Struktur von Landkreis zu Landkreis stark unterscheiden.
Es bleibt die Frage: Lohnt sich das Commerzbank Geschäftskonto noch für mich und mein Unternehmen? Bevor diese Entscheidung voreilig getroffen wird, ist das „Unternehmerpaket“ einen Blick wert. Geboten wird eine Komplettlösung. Neben dem Premium-Geschäftskonto, Girokarte und Kreditkarte gibt es eine spezielle Kreditlinie für Unternehmer mit dem exklusiven Zinssatz von 6,95 % p.a. Bei Fragen hilft die Hotline weiter, auch ein direkter Online Dialog steht zur Verfügung. So sollten dringende Fragen schnell und zielgerichtet geklärt werden können. Interessant sind auch die weiteren Leistungen im Paket wie Investitionskredite, Leasing, Hilfe beim Antrag auf öffentliche Fördermittel und Absicherungslösungen. Da es auch sehr kompliziert sein kann, ein langjähriges Geschäftskonto zu kündigen, würden wir in diesem Fall erst einmal eine Beratung bei der Commerzbank empfehlen. Nach einem kleinen Upgrade entspricht das Business Konto sicher wieder den Anforderungen.
Kommt das Unternehmerpaket nicht infrage und Geschäftskunden haben das Gefühl, alles ist so verschlankt, dass kein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis mehr gegeben ist, kann überlegt werden, mit dem Businesskonto komplett digital zu gehen. Das hat nicht zuletzt einen psychologischen Effekt: Wenn ich von Beginn an weiß, dass ich für ein günstiges Geschäftskonto Abstriche bei der persönlichen Betreuung machen muss, dann ärgere ich mich auch nicht, wenn dieser Service gar nicht erst vorhanden ist.
Vielleicht ist ja in unserem Geschäftskonto Vergleich ein gutes Angebot für dich dabei? Oder du denkst über die Lösung einer Kombination Sparkasse und Konto bei einem Fintech nach? Auch die Kombination aus Commerzbank und Fintech finden wir empfehlenswert, wenn du ein zweites Konto für dein Unternehmen brauchst. Wir wünschen dir, dass du in der Zukunft mehr Glück als Geschäftskunde hast und würden uns freuen zu lesen, wie du dich entschieden hast und wie zufrieden du mit dieser Lösung bist!
Herzliche Grüße,
Alessia von Geschaeftskonten24.net
Ich bin Unternehmenskunde bei der Commerzbank seit 8 Jahren und kann Peter’s schlechte Erfahrungen nur bestätigen. Wenn was passiert, gibt es keinen Zugang zu echtem Berater, der wirklich helfen kann. Die Mitarbeiter der Hotline haben keine Möglichkeit etwas zu erledigen.
Nach irrtümlicher Sperrung des Online-Zugangs seitens Commerzbank, habe ich plötzlich festgestellt, dass wir keinen Ansprechpartner in der Filiale mehr haben. Alles läuft nun durch die Hotline, aber die Mitarbeiter dort können nichts, sie dienen eher als Telefonzentrale und der zuständige Sicherheitsdienst ist auch für sie kaum zu erreichen. Der Online gestellte Antrag auf die Zugangsdaten zum Online-Banking wurde ohne jegliche Antwort einfach nicht weiter bearbeitet und ohne die Zugangsdaten können auch keine Fragen bzgl. des Bearbeitungsstands beantwortet werden, weil man sich ja nicht legitimieren kann. Das Ergebnis: ein Monat ohne Zugang zum Geschäftskonto.
Wem die Sicherheit am Herzen liegt, soll auf keinen Fall diese Bank auswählen.
Hallo T.Wardega,
es tut uns leid, dass Du als langjähriger Commerzbank-Kunde ähnlich schlechte Erfahrungen mit dem Support machen musstest. Konnte zumindest festgestellt werden, warum es zur plötzlichen Sperre kam? Je spezifischer ein Problem ist, desto schwieriger wird es für den Telefonsupport auch, eine passende Lösung zu finden.
Das Problem der fehlenden Erreichbarkeit kompetenter Bankmitarbeiter erleben auch wir immer wieder. Den Grund dafür haben wir bereits Peter geschildert: Der Finanzsektor ist besonders hart umkämpft. Bei der Schlacht um die Gunst der Kunden müssen Banken und Finanzdienstleister immer neue Maßnahmen ergreifen, um mit noch besseren Preis-Leistungs-Angeboten punkten zu können. Der Mitarbeiter- und Support-Bereich wird dabei immer besonders stark beschnitten. Mit unterschiedlichen Folgen:
Wir drücken Dir die Daumen, dass die Sperre bald aufgehoben wird! Alternativ kannst Du Dich in unserem Vergleich über Geschäftskonten bei anderen Banken informieren. Nicht selten hilft auch nur die Drohung, die Bank zu wechseln, damit endlich etwas ins Rollen gebracht wird.
Über ein Feedback, wie es mit deinem Geschäftskonto weitergeht, würden wir uns und unsere Leser sehr freuen! Und für weitere Fragen stehen wir Dir natürlich auch zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Team von Geschaeftskonten24.net
Guten Tag,
welche Banken trauen sich die Geschäftsüberweisungen nach Russland zu tätigen und was funktioniert noch?
Vielen Dank im Voraus!
VG,
Katja
Liebe Katja,
danke für deine Anfrage und bitte entschuldige für die verspätete Rückmeldung.
Inzwischen tätigen nur noch wenige Banken Geschäftsüberweisungen nach Russland.
Zu den Banken, die aktuell noch Überweisungen ermöglichen sollen, gehören die Norddeutsche Landesbank, Landesbank Berlin, Landesbank Baden-Württemberg und die Stadtsparkasse München. Solltest du Bestandskunde der Commerzbank sein, dann kannst du ebenfalls Geld nach Russland senden.
Wichtig zu wissen ist, dass eine Banküberweisung nach Russland bis zu sieben Tage dauern kann. Zudem können für Transferleistungen Gebühren von über 50 Euro anfallen.
Eine deutlich günstigere Alternative ist die Überweisung mit dem Zahlungsdienstleister PayPal. Dafür muss der Zahlungsempfänger in Russland einen VPN-Zugang aktivieren. VPN ermöglicht es, den Standort zu verschleiern. Viele User empfehlen den Atlas VPN: https://atlasvpn.com.
Nach dem Erstellen des VPN-Zugangs kann der Zahlungsempfänger einen Standort außerhalb Russlands auswählen und anschließend einen PayPal-Account einrichten.
Wenn du das Geld mit PayPal sendest, kommt es in der Regel direkt an. Der Zahlungsempfänger überweist den Betrag anschließend auf sein Bankkonto.
Die aktuell wohl sicherste Methode ist das Transferieren mit Kryptowährungen. Denn eine staatliche Regulierung von Bitcoin und Co gibt es nicht. Das bietet sich in der momentanen Situation bestens an, da das Kryptogeld nicht von den normalen Währungen abhängig ist.
Vergewissere dich, dass du und der Zahlungsempfänger beide eine Krypto-Wallet eingerichtet habt. Anschließend kannst du das Kryptogeld kaufen und sie an die Wallet deines Zahlungsempfängers schicken.
Jedoch solltest du berücksichtigen, dass die jeweilige Kryptowährung auch als Zahlungsmittel akzeptiert wird.
Hier gibt es eine Checkliste, bei welcher du erfährst, wie du seriös Kryptowährungen erwerben kannst:
https://rechtsanwaltkaufmann.de/bank-und-kapitalmarktrecht/checkliste-fuer-den-rechtssicheren-handel-mit-kryptowaehrungen-preview-2022.
Tipp: Informiere dich, ob du über dein Geschäftskonto Kryptowährungen erwerben kannst. Falls dein Konto die Funktion noch nicht anbietet, empfiehlt es sich, ein weiteres zu eröffnen.
Bei der Fidor Bank kannst du ein Geschäftskonto führen und zusätzlich eine Wallet einrichten, um Kryptowährungen zu senden und empfangen.
Die Direktbank Nuri bietet neben dem kostenlosen Girokonto ebenfalls Krypto-Banking an. Es ist jedoch leider kein Geschäftskonto.
Laut unserer Recherche nutzen einige den Geldtransfer KoronaPay, um Geld nach Russland zu senden.
Wichtiger Hinweis: Wir können dir keine Garantie geben, dass die geschilderten Möglichkeiten (noch) funktionieren, da man nicht sicher weiß, wie es wegen des internationalen Konfliktes weitergeht und ob es eventuell weitere Einschränkungen geben wird.
Herzliche Grüße,
Alessia von Geschaeftskonten24.net
Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Ich kann bestätigen, dass die Commerzbank keine neuen Kunden für diese Zwecke aufnimmt.
VG,
Katja